信息收集范围与类型

我们遵循"最小必要"原则收集信息，仅收集为了提供和优化服务所必需的数据。根据您使用的功能不同，我们可能收集以下类别的信息：

1. 设备与技术信息（自动收集）：当您访问我们的网站或运行桌面诊断程序时，我们会自动收集您的操作系统类型及版本（如Windows 11 23H2）、浏览器类型及版本（如Chrome 128.0.6613.84）、设备型号（如Dell Latitude 5440）、屏幕分辨率、时区设置以及语言偏好。这些信息用于确保我们的修复方案与您的环境兼容。

2. 输入法环境信息（诊断专用）：在您主动运行诊断程序或提交技术支持工单时，我们会收集当前活动输入法的名称、版本号、安装路径（仅路径，不包含文件内容）、输入法框架类型（如TSF、InputMethodKit）。我们还会收集浏览器中关于输入法冲突的错误日志，包括报错代码、堆栈跟踪信息以及事件触发时间戳。这些信息仅用于定位打字冲突的根因。

3. 使用行为数据（匿名化）：为了改进产品体验，我们会收集工具包功能的使用频率、点击行为、功能启用/禁用状态等操作日志。这些数据会经过匿名化处理，无法追溯到具体个人。例如，我们会统计"候选框锁定"功能被启用的总次数，但不会记录您在哪一次会话中启用了它。

4. 联系信息（主动提供）：当您通过邮件、电话或工单系统联系我们时，您需要提供姓名（或昵称）、邮箱地址、电话号码（可选）以及问题描述。这些信息仅用于与您沟通和提供技术支持。

特别声明：我们不会收集、读取或存储您的WhatsApp聊天内容、联系人列表、聊天媒体文件、登录凭证（密码、验证码）以及任何在WhatsApp网页版中输入的文字内容。我们的修复脚本运行在浏览器层面，不具备读取页面DOM数据的能力，仅处理与输入法事件相关的技术参数。

信息使用目的与方式

我们收集的信息将严格用于以下目的，不会用于任何与提供服务无关的用途：

• 提供核心服务：使用设备信息和输入法环境信息，为您生成个性化的修复补丁和配置参数。例如，检测到您使用搜狗输入法且浏览器为Chrome时，我们会自动应用针对该组合优化的候选框定位策略。
• 故障诊断与修复：利用错误日志和堆栈信息，分析打字冲突的具体原因，并推送相应的修复补丁。我们可能使用远程过程调用（RPC）技术，在您授权后远程执行诊断命令。
• 产品改进与研发：基于匿名化的使用行为数据，分析功能使用率、用户偏好和潜在问题，以优化产品设计和功能布局。例如，如果数据显示"实时性能监视器"功能打开率低于5%，我们会考虑将其调整为默认关闭以节省系统资源。
• 安全防护：监控异常访问行为，防止恶意攻击、病毒木马、网络爬虫等非法活动。我们会记录访问IP地址（仅用于安全分析，保留7天后自动删除）、访问时间、访问页面路径。
• 法律合规：在法律法规要求或政府机关依法查询时，配合提供必要的信息。我们仅在法律明确要求且出具正式法律文书的情况下才会披露数据。

我们不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们也不会将您的信息用于任何形式的广告定向推送。

Cookie 与追踪技术说明

我们的网站使用Cookie和类似的追踪技术（如本地存储LocalStorage、会话存储SessionStorage）来提升您的访问体验。具体使用情况如下：

1. 必要Cookie：用于维持网站基本功能，例如记住您的登录状态（如果您注册了账号）、保存您的语言偏好、维持工单系统的会话状态。这些Cookie是网站运行所必需的，您无法选择关闭它们，但您可以在浏览器设置中将其删除，这可能导致部分功能无法正常使用。

2. 功能Cookie：用于记住您的个性化设置，例如您在下载页选择的版本偏好、在文档中调整过的字体大小。这些Cookie的有效期为30天，到期后会自动失效。

3. 分析型Cookie（匿名）：我们使用自建的统计系统（非Google Analytics等第三方工具）来